В условията на икономиката, основана на знанието, традиционните конкурентни предимства не са достатъчни за успеха на компаниите. В ключов фактор се превръщат интелектуалните активи – човешки, информационен и организационен капитал.

Намирането на точните хора за точното място, развитието на човешкия потенциал, създаването на среда, която да гарантира оптимално използване и трансформиране на знанията и уменията в устойчив корпоративен актив е решаващо.  В тази връзка, непрекъснато нарастват организациите, които изграждат компетентностни модели приложими за тяхната стратегия и бизнес процеси и ги прилагат във вземането на управленски решения относно подбора, оценката, обучението и развитието на човешкия капитал.